I. Definicje

1. Organizator Programu - Świat Zdrowia S.A. z siedzibą w Toruniu przy ul. Szosa Bydgoska 52.
2. Program - Klub Stałego Klienta Aptek Świat Zdrowia.
3. Apteka prowadząca Program Świat Zdrowia - niezależ­na apteka, która oferuje Program Świat Zdrowia i która wydala Klientowi kartę do zbierania punktów.
4. Uczestnik - pełnoletni Klient Apteki prowadzącej Pro­gram Świat Zdrowia.
5. Katalog - drukowana lista towarów i usług oferowanych Uczestnikom przez Świat Zdrowia w ramach Programu. Katalog zawiera przelicznik, według którego Uczestnik gromadzi punkty.
6. Karta - karta plastikowa z kodem kreskowym lub pa­pierowa, dzięki której Uczestnik gromadzi punkty w Pro­gramie.
7. Przystąpienie do Programu - otrzymanie Karty do zbie­rania punktów przez Uczestnika Programu.
8. Realizacja punktów - wymiana punktów na nagrody.

II. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady udziału Klientów Aptek w organizowanym przez Świat Zdrowia Programie. Regulamin zawiera wszystkie warunki uczestnictwa.
2. Program prowadzony jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej w Aptece. Apteka prowadząca Program będzie odpowiednio oznakowana.
3. Naruszenie przez Uczestnika warunków niniejszego Regulaminu może skutkować cofnięciem części lub wszyst­kich przysługujących mu z tytułu udziału w Programie uprawnień.
4. Wizerunki nagród prezentowanych w Katalogu mogą odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu.

W Programie może wziąć udział każda pełnoletnia osoba fizyczna, która dokona zakupu w Aptece prowadzącej Program za min. 5 zł i spełni inne ewentualne warunki określone przez Aptekę uczestniczącą w Programie.

IV. Zasady Programu

1. W chwili przystąpienia do udziału w Programie Uczest­nik otrzymuje opatrzoną indywidualnym numerem Kartę. Karta jest własnością Apteki, która ją wydała.
2. Kartą może się posługiwać każdy Uczestnik lub osoba, która zostanie przez niego upoważniona. Domniemywa się, że osoba okazująca Kartę jest Uczestnikiem Programu lub została przez Uczestnika upoważniona do jej wyko­rzystania. Każda osoba korzystająca z Karty jest związana postanowieniami niniejszego Regulaminu. Udostępniając Kartę innej osobie, Uczestnik winien ją poinformować, że obowiązują ją warunki Programu.
3. Karta nie jest kartą kredytową, bankomatową ani płat­niczą.
4. Dzięki Karcie Uczestnik, dokonując zakupów w Aptece prowadzącej Program, gromadzi punkty, które może wy­mienić na nagrody z Katalogu.
5. Na wniosek Uczestnika gromadzącego punkty na więk­szej liczbie Kart Apteka, która je wydała, dokona konsolidacji Kart przez zapis punktów na jednej Karcie.
6. W trakcie realizacji punktów Uczestnicy mogą sumować punkty gromadzone przy użyciu różnych Kart wydanych w jednej Aptece (maks. z 4 Kart) bez jednoczesnej kon­solidacji Kart.
7. Punkty nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pie­niężny.
8. Podatki związane z realizacją upominków i odbiorem nagród obciążają Uczestnika, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

V. Gromadzenie punktów

1. Uczestnik może gromadzić punkty na Karcie wyłącznie w Aptece, która mu ją wydała.
2. Uczestnik gromadzi punkty przez dokonywanie zaku­pów w Aptece prowadzącej Program. Każde 5 zł wydane w Aptece prowadzącej Program to 1 pkt.
3. Zapis otrzymanych punktów następuje przy zapłacie za zakupy w Aptece tylko i wyłącznie na Karcie Uczestnika dokonującego transakcji. W tym celu należy przed zapłatą okazać Kartę. Późniejszy zapis punktów na podstawie para­gonów lub innych dowodów dokonania transakcji nie jest możliwy. Nie odnosi się to jednak do sytuacji spowodo­wanych awarią sprzętu niezbędnego do dokonania zapisu punktów. W takim wypadku punkty będą mogły być reje­strowane w okresie późniejszym, na podstawie paragonu lub innego dokumentu potwierdzonego przez Aptekę.
4. Każdy Uczestnik może sprawdzić liczbę zgromadzonych przez siebie punktów w dowolnym czasie w Aptece, która wydała Kartę.

VI. Odbiór nagród

1. Proces wymiany punktów na nagrody z Katalogu:
a) Klient dokonuje wyboru spośród prezentów oferowa­nych w Katalogu;
b) po wyborze nagrody Uczestnik przekazuje Kartę sprze­dawcy, a ten, dokonując jej odczytu, odejmuje stosowną liczbę punktów według przelicznika zawartego w Katalo­gu;
c) w razie gdy wybrana nagroda jest dostępna w Aptece, może ona zostać odebrana przez Uczestnika niezwłocz­nie po zakończeniu transakcji, w przeciwnym wypadku Uczestnik umawia się na odbiór nagrody w terminie późniejszym;
d) w przypadku braku możliwości dostarczenia Uczestni­kowi przez Aptekę zamieszczonego w Katalogu towaru, z przyczyn niezależnych od Organizatora i Apteki, Aptece przysługuje prawo zastąpienia nagrody produktem o tych samych lub zbliżonych parametrach.
2. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z wybra­nej nagrody, po odjęciu punktów z Karty odjęte punkty nie ulegają przywróceniu. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy Uczestnik otrzyma produkt wadliwy lub uszkodzony.
3. Wszelkie zastrzeżenia co do liczby punktów zgromadzo­nych na Karcie (dodanych lub odjętych) Uczestnik zobo­wiązany jest zgłosić Aptece.

VII. Utrata, wymiana Karty

1. Wszystkie Karty plastikowe wydawane Uczestnikom opa­trzone są indywidualnym numerem identyfikacyjnym.
2. Ryzyko związane z utratą lub zniszczeniem Karty i zwią­zane z tym ryzyko utraty punktów obciąża Uczestnika, który zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Aptekę o tym zdarzeniu.
3. W przypadku, gdy pomimo zniszczenia Karty możliwe jest odczytanie liczb pod kodem kreskowym, Uczestnikowi zostanie wydana nowa Karta, do której przypisane zostaną punkty w liczbie odczytanej z systemu ewidencyjnego. Gdy zniszczeniu ulegnie Karta papierowa, zgromadzone punkty przepadają, w takim przypadku Uczestnikowi wydana zo­stanie nowa Karta papierowa.

VIII. Reklamacje

1. Podstawą do złożenia reklamacji jest wylegitymowanie się przez Uczestnika potwierdzeniem wydania nagrody.
2. W przypadku korzystania przez Uczestnika z uprawnień wynikających z gwarancji. Uczestnik zobowiązany jest do dostarczenia towaru do Apteki.
3. Apteka prowadzi listę Uczestników, którym wydaje na­grody, umożliwiająca, identyfikację danych.
4. W przypadku, gdy nagroda odebrana przez Uczestnika w Aptece ulegnie uszkodzeniu podczas przesyłki tub Uczestnik stwierdzi wadę ukrytą, Organizator dostarczy Aptece, a ta wyda Uczestnikowi nagrodę pozbawioną wad lub usunie usterki własnym staraniem i na własny koszt.

IX. Komunikacja z Uczestnikami

Organizator udziela wszelkich informacji dotyczących funk­cjonowania Programu na prośbę Uczestników. Uczestnicy mogą zwrócić się z zapytaniem o wyjaśnienie wątpliwości do personelu Apteki uczestniczącej w Programie. Odpo­wiedzi będą udzielane, w miarę możliwości, bezzwłocznie przez personel Apteki.

X. Postanowienia końcowe

1. Po zakończeniu Programu każdy Uczestnik zobowiązany jest zwrócić Aptece posiadaną przez siebie Kartę.
2. Po rezygnacji Uczestnika z Programu jest on zobowiąza­ny do zwrócenia Karty Aptece.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu i Katalogu. O wszelkich zmianach warun­ków i zasad Programu, tj. Regulaminu bądź Katalogu, Uczestnicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprze­dzeniem w ogłoszeniach umieszczonych w Aptece prowadzą­cej Program, w magazynie „Świat Zdrowia oraz na stronie www.swiat-zdrowia.pl.
4. O wszelkich innych akcjach skierowanych do Uczestni­ków Programu, Uczestnicy będą informowani z odpowied­nim wyprzedzeniem w ogłoszeniach umieszczonych w Ap­tece prowadzącej Program, w magazynie „Świat Zdrowia" oraz na stronie www.swiat-zdrowia.pl.
5. Program obowiązuje przez czas nieokreślony. Organi­zator zastrzega sobie prawo jego zakończenia w dowolnym momencie. O zakończeniu Programu Uczestnicy zostaną poinformowani w sposób wskazany w punkcie 3.

Katalog obowiązuje od 01.12.2009 r. do 31.12.2010 r.

   Powrót na stronę główną